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歯科おもてなし術Vol.6

2020年07月09日

【野田のおもてなし術】
こんにちは!ToothToothの野田です。
今回も皆さんにおもてなし術をお伝えします!


お釣りをお渡しする時は手渡しが良いでのですが・・・昨今の新型コロナウィルス感染対策で、トレー(カルトン)を使って患者さんにお釣りを渡す事が増えてきました。
気遣いのある渡し方とはどのようなものでしょうか?


答えは・・・「お札を少しずらす」「硬貨を並べる」です。
患者さんにとって数えやすい事と、手に取りやすい事、これが大切です。
トレーを使って渡していますが、手渡しの時と同じぐらい気配りをしていく事が必要なのです!

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