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Tooth Tooth ブログ

中西の歯科おもてなし術

2022年04月07日

【中西の歯科おもてなし術】
こんにちは!ToothToothの中西です!
今回も患者さんにとって
“ホッ”と安心できる存在を目指す為に
皆さんに【#歯科おもてなし術】をお伝えします!🦷🪥
 
#電子決済#クレジットカード決済
医療の現場にも浸透してきており、💳
お会計の際にOO使えますか?と
尋ねられることも多くなったのではないでしょうか。🤔
 
ご提示いただいた決済方法が医院で取り扱いがない時、
皆さんはどのようにお伝えされていますか?😥
「ご利用できません」とお伝えされている方も
おられるのではないでしょうか。😱
 
こちらは、
#ご利用になれません」が適切です。
”利用できない”を丁寧にした「ご利用できません」は
丁寧語を重ねたお伝え方法です。
間違った日本語ではないですが、
”できない”の尊敬語の「なれない」を用いるほうがよいでしょう!🥰
 
また、状況に相応しい言葉として
”利用してもらえない”という意味の「#ご利用いただけません」が
よりよいお伝えの仕方です。
 
お断りの言葉ですので、機会がない方がよいですが、
もしもの時は是非、「こちらはご利用いただけません」と
スマートにお伝えしましょう!🤓
 
#toothtooth #歯科医院 #ブランディング #マーケティング #歯科医師 #歯科衛生士 #集患

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