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【野田の歯科おもてなし術】Vol.95

2022年04月21日

【野田の歯科おもてなし術】Vol.95
こんにちは!ToothToothの野田です!
〜NLPを現場で活かす〜
様々な著名人も活用している #NLP#神経言語プログラミング)、
本日は「#VAKモデル」を掘り下げていきたいと思います。
3つのVAKモデルに関する対応方法についてお伝えいたします。
 
“視覚派”の特徴は・・・
・目線が上になりがち
・話を聞くとき前のめりになりがち
・外見の情報に興味がある
・整理整頓が出来ている
などです。
 
こういった方への好感触な対応としては、
<視覚に関する情報を言葉に発する>事です。
 
例えば・・・
「見る」「明るい」「きれい」「ビジョン」「一目瞭然」「図」「空間」「フローチャート」
などです。
 
患者さんがどのタイプなのか特徴をつかみ、
それに合わせた対応をとることで、
コミュニケーションを円滑にすることができるのです!
 
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