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歯科おもてなし術Vol.4

2020年06月25日

【楠木の歯科おもてなし術】
こんにちは!ToothToothの楠木です!
たくさんの方に通いたいと思って頂けるように
皆さんに【歯科おもてなし術】をお伝え致します。

第4回目は、
「お名前を頂戴できますでしょうか?」
電話応対の際、丁寧に聞こえる言葉ですがこの敬語は正しい使い方なのでしょうか?

答えは…
「頂戴する」の元の語は「もらう」ですので「名前をもらえますか?」と言っていることになり間違いです。
名前はもらったりあげたりする”物”ではありません。
相手の名前を知りたい場合には、「教えていただけますか」や「聞く」の謙譲語である「伺う」や「お聞きする」といった表現を使うと良いでしょう!

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