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Tooth Tooth ブログ

【歯科おもてなし術】Vol.50

2021年06月03日


【廣岡の歯科おもてなし術】
こんにちは!ToothToothの廣岡です!
今回も患者さんにとって”ホッ”と安心できる存在を目指す為に皆さんに【歯科おもてなし術】をお伝えします!

今回は今まで内覧会イベントをしている中で、沖縄、関西、関東と様々な地域で医院のスタッフさんから質問された言葉についてお話したいと思います。
それは
「お口、あいてください」
という言葉です。
違和感を覚える方もいれば、「使ってる!」という方もいらっしゃるかと思います。

「あける」は他動詞
「あく」は自動詞
他動詞は「患者さんが+口を+あける」
自動詞は「口が+あく」
自動詞には「何を」という目的語が入りません。

つまり
「お口、あいてください」
は厳密に言うと「患者さん」ではなく「患者さんのお口」に言葉をかけていることになるので違和感を覚えるんですね。
混乱を避ける為にも
「お口あけてください」「お口あけていただけますか」
という声かけがオススメです!

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